Für mehr Erfolg beim Kunden: Hier wartet die CRM-Software der neuen Generation auf Sie
So sieht das Kundenmanagement der neuen Generation aus: Mit Microsoft Dynamics CRM
optimieren Sie Ihre kompletten kundenorientierten Geschäftsprozesse. Sie profitieren bei Marketing,
Vertrieb und Service von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen
und einfach in der Pflege ist. Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung von Microsoft Office
Outlook sorgt für hohe Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern – eine optimale Basis, damit jeder gerne und
produktiv mit der CRM-Software arbeitet.
In Microsoft Dynamics CRM werden alle Daten zu Kunden, Interessenten, Verkaufschancen, Servicefällen usw.
an einer zentralen Stelle erfasst. Flexible Zugriffsmöglichkeiten – direkt in Microsoft Office Outlook, über einen
Webbrowser oder über ein mobiles Endgerät – gewährleisten, dass diese Daten jederzeit und an jedem beliebigen Ort für
Ihre Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Ein weiterer Vorteil der vollständig integrierten CRM-Software sind die umfassenden
Berichte und Auswertungsmöglichkeiten: Sie erhalten maximale Transparenz in allen kundenorientierten Prozessen.Und Sie bekommen die Chance neue Absatzpotenziale zu identifizieren.
Effektiv und wirtschaftlich.
Microsoft Dynamics CRM lässt sich leicht an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen und ist eng mit dem Microsoft Office System
verzahnt. Diese Integration in eine vertraute Arbeitsumgebung sorgt für kurze Einarbeitungsphasen, hohe Akzeptanz und mehr Produktivität.
So lassen sich Arbeitsabläufe flexibel abbilden, automatisieren, umfassend auswerten und besser steuern – von der Interessentenanfrage über den Verkauf bis zum
Kundenservice.